Метка: Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей. Какой товар нельзя вернуть продавцу

Защита прав потребителей. Консультация юриста Случай из практики.  К нам обратился потребитель, который в магазине в секции игрушки приобрел «Игральные карты» для ребенка.  Дело в том, что потребитель не заметил цену (ценник на данный товар был частично закрыт другим ценником). Покупатель вместо 15 рублей увидел 5 рублей. Рассчитался по карте и потом уже заметил списание…
Читать дальше

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей. Возврат товара, приобретенного по акции

Претензии потребителей и защита прав потребителей Министерство антимонопольного регулирования торговли Республики Беларусь (далее — МАРТ) дало на своем сайте разъяснение о порядке возврата товара, приобретенного по акции. В разъяснении, в частности, приведен пример: «По акции потребителю, который приобретает две пары обуви, предоставляется скидка. Однако, одну пару качественной обуви потребитель желает вернуть, а вторую – оставить…
Читать дальше

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей РБ

Защита прав потребителей РБ регулируется «Законом о защите прав потребителей» от 09 января 2002 года № 90-З (далее — Закон).  В этой связи публикуем данный документ на нашем сайте. Закон о защите прав потребителей от 09 января 2002 N 90-З За защитой нарушенных прав потребитель имеет право обратиться:  в уполномоченные государственные органы (ст. 41-43 Закона) …
Читать дальше

Защита прав потребителей

Как вернуть товар? Защита прав потребителей

Консультация юриста. Возврат качественного товара продавцу. Защита прав потребителя Вопрос: Я заказала обои в количестве 9 трубок через интернет. Покупку оплатила по терминалу при доставке курьером.  После того как курьер уехал, я вскрыла  одну упаковку и  разочаровалась — цвет совсем не тот, как я его видела в компьютере. На следующий день я связалась с продавцом…
Читать дальше