Защита прав потребителей. Консультация юриста Случай из практики. К нам обратился потребитель, который в магазине в секции игрушки приобрел «Игральные карты» для ребенка. Дело в том, что потребитель не заметил цену (ценник на данный товар был частично закрыт другим ценником). Покупатель вместо 15 рублей увидел 5 рублей. Рассчитался по карте и потом уже заметил списание…
Читать дальше
Претензии потребителей и защита прав потребителей Министерство антимонопольного регулирования торговли Республики Беларусь (далее — МАРТ) дало на своем сайте разъяснение о порядке возврата товара, приобретенного по акции. В разъяснении, в частности, приведен пример: «По акции потребителю, который приобретает две пары обуви, предоставляется скидка. Однако, одну пару качественной обуви потребитель желает вернуть, а вторую – оставить…
Читать дальше
Защита прав потребителей РБ регулируется «Законом о защите прав потребителей» от 09 января 2002 года № 90-З (далее — Закон). В этой связи публикуем данный документ на нашем сайте. Закон о защите прав потребителей от 09 января 2002 N 90-З За защитой нарушенных прав потребитель имеет право обратиться: в уполномоченные государственные органы (ст. 41-43 Закона) …
Читать дальше
Консультация юриста. Возврат качественного товара продавцу. Защита прав потребителя Вопрос: Я заказала обои в количестве 9 трубок через интернет. Покупку оплатила по терминалу при доставке курьером. После того как курьер уехал, я вскрыла одну упаковку и разочаровалась — цвет совсем не тот, как я его видела в компьютере. На следующий день я связалась с продавцом…
Читать дальше
